МОНИТОРИНГ И ПОДДЕРЖКА
Принцип работы
АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ШТРАФЫ
О НАС
Наши услуги
Диагностика готовности
Анализируем IT-системы, документооборот, объём B2B/B2G транзакций. Составляем дорожную карту.
Выбор и подключение ASP
Помогаем выбрать оптимального аккредитованного провайдера, сопровождаем договор
и подключение.
Интеграция с ERP
Настраиваем передачу данных XML/JSON через Peppol. Работаем
с SAP, Oracle, MS Dynamics.
make fortune
Экосистема услуг
F A Q
Что входит в мониторинг e-invoicing?
Мы контролируем передачу и получение электронных счетов, статусы обработки, ошибки и отклонения документов. Также помогаем сотрудникам взаимодействовать с ASP и техническими специалистами.
Что делать, если электронный счёт не был передан?
Необходимо проверить статус документа, исходные данные, соединение с ASP и сообщение об ошибке. После устранения причины счёт повторно формируется или передаётся в соответствии с установленным процессом.
Помогаете ли вы взаимодействовать с ASP?
Да. Мы участвуем в разборе ошибок, согласовании изменений и координации работы между компанией, провайдером ASP и технической командой.
Нужно ли обновлять процессы после запуска e-invoicing?
Да. Процессы могут потребовать корректировки после появления новых сценариев, изменения требований или обновления используемых систем. Мы помогаем актуализировать инструкции и распределение ответственности.
Можно ли подключить поддержку после самостоятельного внедрения?
Да. Мы можем провести первичную проверку уже работающей системы, выявить слабые места и затем подключиться к регулярному мониторингу и поддержке.
